قطار 5 ستاره فدک: یک قطار تجملی تمام عیار
قطار 5 ستاره فدک: یک قطار تجملی تمام عیار
صنعت حملونقل ریلی با ارائه قطارهای شیک و تجملی ۵ ستاره (رویال، زمرد، فدک، سبز، زندگی، نورالرضا) سبک جدیدی از سفرهای ریلی را پایهگذاری کردهاند. این قطارهای تجملی نهتنها تجربهای جدید و متفاوت از سفر به مسافران ارائه میدهند، بلکه با ارتقای سطح سلیقه آنها، استانداردهای جدیدی را در این صنعت تعریف کردهاند. این قطارها با ارائه سرویسهای مسافری در حد استاندارد خطوط هوایی بینالمللی در قطارها و وجود کادر مجرب مهمانداری، سعی دارند تا نهایت رضایت آنان را برای یک سفر ریلی برآورده نمایند.
درمیان تمام قطارهای ۵ ستاره، شرکت فدک با ارائه خدمات جدید و متنوع، به دنبال جلب رضایت کامل مسافران خود است. این خدمات شامل تنوع در امکانات رفاهی، پوشش خدمات مطابق با استانداردهای خطوط هوایی بینالمللی و بهرهمندی از کادر مجرب ریلی است. هدف اصلی این خدمات، ایجاد حداکثر رضایت و آرامش برای مسافران در طول سفرهای ریلی است.
با انتخاب قطار ۵ ستاره فدک، مسافران میتوانند از یک تجربه سفر بینظیر برخوردار شده و از امکانات لوکس و خدمات خاص سفر ریلی بهرهمند شوند.
چرا شرکت فدک و قطار ۵ ستاره فدک
قطارهای ۵ ستاره فدک بهعنوان یکی از قطارهای لوکس مسافربری از سال ۱۳۹۳ با ارائه خدمات خاص در زمینه حملونقل ریلی به عرصه گردشگری ریلی وارد شد. این مجموعه با کسب افتخارات مختلف مانند اخذ گواهینامه نظام مدیریت یکپارچه، گواهینامه مدیریت کیفیت برای مشتریمداری، گواهینامه مدیریت کیفیت در آموزش نیروی انسانی و استقرار عالی سازمانی در حوزه حملونقل ریلی همواره سعی در جلب رضایت مسافران همیشگی خود داشته است. قطارهای این مجموعه با طراحی شیک و بهروز، امکانات متفاوت جدید، و سرویسهای مهمانداری خاص نوید سفری فراموشنشدنی و منحصربهفرد را میدهند.
یک دقیقه با قطار ۵ ستاره فدک
قطار ۵ ستاره فدک با ۱۰ واگن ۴ نفره بر روی ایستگاه قطار منتظر حضور گرم شما برای شروع یک سفر راحت و عالی است. هنگام مراجعه مهمانداران مجرب و آموزشدیده شرکت فدک با روئی گشاده از شما استقبال کرده و ضمن همراهی شما کوپه انتخابی شما را معرفی نموده و در جابهجایی به شما کمک خواهند نمود.
هنگامی که وارد کوپه ۴ نفره ۴ تخته خود شوید، صندلیهای راحت مبله، با میزهای مخصوص هواپیمایی در مقابل هر کدام به شما نوید یک سفر راحت و امن را خواهد داد. همچنان که بر روی صندلیهای جادار و راحت خود جاگیر میشوید امکانات قطار شما را مطمئن خواهد کرد که در سفر هیچ مشکلی را نخواهید داشت.
پریزهای مختلف برق برای شارژ ادوات برقی و استفاده از تبلت و لب تاب به همراه اینترنت، خیال شما را از شارژ وسایل برقی راحت میکنند. تلویزیونها و مانیتورهای مستقر در واگن به شما این امکان را میدهد تا با استفاده از فیلم و یا موسیقیهای متعدد از سفر خود لذت ببرید.
همچنان که در حال تنظیم هوای داخلی کابین خود هستید مهمانداران ورزیده با غذا، انواع نوشیدنیها و تنقلات از شما پذیرایی خواهند نمود تا در طول سفر از همنشینی با خانواده لذت ببرید. ازآنجائیکه قطارهای فدک توجه ویژهای به پاکیزگی و آراستگی فضای واگنها دارد به همین منظور پرسنل نظافتی در هر سفر چندین نوبت به نظافت، ضدعفونی و کنترل تجهیزات واگنها میپردازند.
چرا قطارهای 5 ستاره فدک؟
• استقبال گرم و خوشامدگویی به مسافران
• سرو نوشیدنی گرم و ارائه صبحانه و عصرانه متناسب با زمان حرکت قطار
• امکان سفارش پیشغذا و غذای اصلی همراه با دسر
• دسترسی به سرویس بهداشتی ایرانی یا فرنگی
• امکان تنظیم نور داخل کوپه برای راحتی بیشتر
• دسترسی به سیستم IPTV و خدمات جانبی مانند تماشای فیلم، پخش موسیقی، و اطلاع از وضعیت آب و هوا و موقعیت مکانی قطار
• اتصال به شبکه وایفای مجهز به جیپیاس
• وجود واگنهای مجهز به سیستم اطفاء حریق برای ایمنی بیشتر در برابر حوادث پیشبینی نشده
• استفاده از سیستمهای صوتی و تصویری با امکان احضار مهماندار قطار
• ارائه سرویس خواب با کیفیتی متفاوت برای رفاه بیشتر مسافران
• امکان استفاده از خدمات ویلچری در صورت نیاز مسافران
با انتخاب قطارهای 5 ستاره فدک، سفری راحت و لذتبخش را تجربه کنید.
امکانات فنی قطارهای 5 ستاره فدک
• قابلیت حرکت با سرعت حداکثر 150 کیلومتر بر ساعت
• تعبیه عایق صوتی مناسب جهت حذف صداهای مزاحم و افزایش سطح کیفی سفر
• تعبیه عایق حرارتی مناسب برای حفظ دمای مطلوب کوپه ها و آسایش مسافران
• طراحی تزئینات داخلی لوکس و مدرن به منظور جریان هوای تازه در واگن و ایجاد آسایش هر چه بیشتر مسافران
• قابلیت تنظیم دمای فضای داخل کوپه به صورت مجزا از ۲۲ تا ۲۶ درجه در تابستان و زمستان
• قابلیت تنظیم روشنایی در داخل کوپه و استفاده از چراغ های اختصاصی برای هر تخت
• تعبیه پریز برق داخل کوپه ها برای استفاده مسافران
مهمانداران حرفهای فدک
عنوان مهماندار بیشتر در شرکتهای هواپیمایی رایج است. شرکت قطارهای فدک با استخدام نیروهای علاقهمند به صنعت گردشگری ریلی و آموزش آنها زیر نظر اساتید حرفهای بینالمللی حضوری پر رنگ و کارآمد از آنان را در سفرهای ریلی به نمایش گذاشته است. این مهمانداران علاوه بر آموزشهای مختلف در زمینه تشریفات، برخورد با مسافر و روانشناسی با تسلط به یکی از زبانهای عربی و انگلیسی فضایی کاملاً حرفهای را برای حضور مهمانان و گردشگران ورودی به ایران تدارک دیدهاند.
مهمانداران حرفهای فدک: نماد تعهد و تخصص در صنعت گردشگری ریلی
شرکت قطارهای فدک بهعنوان یک پیشرو در صنعت حملونقل ریلی، با استخدام مهمانداران حرفهای و آموزش آنها تحتنظر اساتید بینالمللی، استانداردهای بالایی را در خدمترسانی به مسافران ارائه میدهد. درحالیکه عنوان مهماندار بیشتر در شرکتهای هواپیمایی رایج است، شرکت قطارهای فدک باتکیهبر نیروهای متخصص و علاقهمند به صنعت گردشگری ریلی، تجربهای منحصربهفرد از خدمات خاص ریلی را به مهمانان و گردشگران داخلی و خارجی خود ارائه میدهد.
این مهمانداران نهتنها در زمینه تشریفات و ارائه رفتار حرفهای با مسافران آموزشهای مختلفی را فراگرفتهاند، بلکه با تسلط بر زبانهای عربی و انگلیسی، فضایی کاملاً دلپذیر و راحت را برای گردشگران خارجی فراهم میکنند. مهمانداران فدک با تلاش و مهارت خود، نقش مهمی در بهبود تجربه سفر ایفا میکنند و نشان میدهند که خدمات باکیفیت و اعتمادبهنفس، بخشی جداییناپذیر از سفرهای ریلی آنهاست.
شرکت قطارهای فدک به این نکته واقف است که مشتریان چه انتظاراتی از سفر خود دارند و به همین دلیل، مهمانداران این مجموعه به طور مستمر در حال یادگیری و بهبود مهارتهای خود هستند. این تعهد به یادگیری و پیشرفت، نهتنها کیفیت خدمات را افزایش میدهد؛ بلکه ارزش و اعتبار مهمانداران فدک را بهعنوان چهرههای تخصصی و مؤثر در صنعت گردشگری ریلی روشن میسازد.
خدمات مختلف قطارهای ۵ ستاره فدک
قطارهای ۵ ستاره فدک دارای ۳ سطح مختلف سرویسدهی و خدماترسانی به مسافران خود است تا باتوجهبه بودجه مدنظر خود بتوانند از خدمات قطارهای ۵ ستاره فدک نهایت بهرهمندی را داشته باشند. باید توجه داشته باشید که تمام مسافران در ۳ سطح ویژه، بیزینس و اکونومی از خدمات مشترک و یکسان واگنهای قطارهای فدک برخوردار هستند و فقط نوع خدمات پذیرایی آنها متفاوت خواهد بود.
کلاس ویژه؛ خدمات حملونقل ریلی عالی برای مسافران ویژه
کلاس بیزینس؛ چیزی بیش از یک مسافر عادی
کلاس اکونومی؛ بهرهمندی از خدمات ارزان اما باکیفیت
کلاس ویژه؛ کاملترین خدمات حملونقل ریلی
خرید بلیت کلاس ویژه قطارهای ۵ ستاره فدک امکان استفاده از بسته کامل خدمات این قطارهای لوکس را به شما و همراهان خواهد داد.
با خرید این کلاس ویژه مجموعه کاملی از خدمات رفاهی و بهداشتی در اختیار شما خواهد گرفت:
• ارائه خدمات تشریفاتی همچون فرش قرمز در هنگام عزیمت مسافرین
• سرو پیشغذا، غذا، دسر و نوشیدنی انتخابی در ظروف چینی
• سرو عصرانه و صبحانه مطابق با منوی فدک (بر حسب زمان حرکت و رسیدن قطار)
• سرو نوشیدنی مخصوص خوشآمدگویی
• سرو نوشیدنی نامحدود بر اساس درخواست مهمان
• ارائه سرویس خواب باکیفیت و ممتاز
• دریافت پک بهداشتی ویژه شامل مسواک، خمیردندان، شانه، واکس کفش، چشمبند، دمپایی در بستهبندی کیف مخملی
کلاس بیزینس: فراتر از مسافر عادی
اگر قصد دارید از سرویسهای غیرضروری در قطارهای ۵ ستاره فدک استفاده نکنید، کلاس بیزینس بهترین انتخاب برای شما خواهد بود. در این نوع سرویسدهی شما بهعنوان یک مشتری فراتر از مسافران عادی سرویس و خدمات ضروری را دریافت خواهید کرد که به آنها احتیاج دارید. اما اگر در هر لحظه انتظارات شما تغییر کند، میتوانید بلیت خود را به کلاس بالاتر تغییر دهید.
امکانات قابلارائه در این بخش عبارتاند از:
• سرو نوشیدنی خوشآمدگویی
• سرو دسر به همراه یک نوع غذای اصلی و نوشیدنی انتخابی
• امکان تنظیم حرارت کوپهها
• امکان بهرهمندی از خدمات سرو صبحانه و عصرانه بر اساس زمان سفر
• دریافت سرویس خواب باکیفیت
• دریافت پک بهداشتی بیزینس شامل مسواک، خمیردندان، شانه، چشمبند و دمپایی در بستهبندی شکیل
کلاس اکونومی: خدماتی ارزان اما باکیفیت
اگر دوست دارید در عین بهرهمندی از کوپههای لوکس و با امکانات عالی، یک سفر ارزانتر را تجربه کنید، بلیت کلاس اکونومی یک انتخاب هوشمندانه است.
با تهیه این بلیط سفر خدمات زیر به شما ارائه خواهد شد.
• سرو غذای اصلی به همراه یک نوشیدنی سرد
• سرو نوشیدنی گرم به شکل نامحدود بر اساس درخواست مسافر
• بهرهمندی از خدمات صوتی تصویری و سرویس خواب باکیفیت
• ارائه پک بهداشتی همچون مسواک، خمیردندان، شانه، چشمبند و دمپایی
کلاس عصرانه: یک سفر رژیمی بدون صرف شام
اگر شما مانند بسیاری از افراد از برنامه رژیم غذایی و یا سبک غذایی خاصی پیروی میکنید کلاس عصرانه قطارهای فدک انتخاب ایدهآل شما خواهد بود. بیشتر ویژگیهای این کلاس با نوع اکونومی برابر هستند. لازم به ذکر مجدد هست که تمامی کلاسها در کوپههای مدرن و یکسان هستند و ارائه برخی خدمات باعث تفاوت آنها میشود.
کدام کوپه مناسب شما میباشد؟
قطارهای فدک ۳ مدل کوپه برای رعایت رفاه و آسایش بیشتر مسافران ارائه میکند.
۱- کوپه خانوادگی یا دربست: این کوپهها مخصوص خانوادهها بود و از ارائه آن به افراد مجرد جلوگیری به عمل خواهد آمد. در این مدل شما میتوانید در صورت به حدنصاب نرسیدن تعداد به ۴ نفر با خرید سایر صندلیها و پرداخت هزینه اضافی از رفاه بیشتری برخوردار شوید.
۲- کوپه آقایان: افراد مجرد که بهتنهایی سفر میکنند برای راحتی و آسایش بیشتر در کوپه آقایان اقامت خواهند داشت. در این کوپهها همراهان و همسفران جدید پنجره جدیدی از روابط اجتماعی را برای شما خواهند داشت.
۳- کوپه عادی: در این حالت اگر تعداد شما کمتر از ۴ نفر باشد میتوانید با سایر مسافران همراه باشید.
۴- کوپه خانمها: در این مدل برای رعایت حدود اسلامی و احترام به شخصیت اجتماعی خانمها بهصورت اختصاصی فقط برای بانوان رزرو میشود.
سرو غذای باکیفیت در قطار فدک با همکاری شرکت تهیه غذا (کیترینگ) دونا
غذاهای متنوع در قطارهای ۵ ستاره فدک توسط کیترینگ ایرانی - اتریشی دونا ارائه میشود. این کیترینگ با تأمین نیازهای غذایی مسافران، تجربهای راحت و لذتبخش از سفر را رقم میزند. قطار ۵ ستاره فدک بهمنظور تأمین ذائقه و سلایق مختلف، با استفاده از مواد باکیفیت بالا و رعایت تمامی مراحل آمادهسازی، بستهبندی و سرو غذا با رعایت استانداردهای بهداشتی سعی در ارائه بهترین کیفیت غذایی در قطارهای خود را دارد. مسافران در برخی کلاسهای سفر میتوانند در هنگام خرید بلیت بهصورت آنلاین، منوی غذای دلخواه خود را نیز انتخاب کنند. این خدمات کترینگ قطار فدک به مسافران این امکان را میدهد که تجربهای خاص و متفاوت از سفر خود داشته باشند.
مسیرهای قطار ۵ ستاره فدک
قطارهای 5 ستاره فدک در حال حاضر در مسیرهای زیر در حال حرکت میباشند.
• تهران – مشهد
• قم – مشهد
• رشت- مشهد
قیمت بلیط قطار 5 ستاره فدک
قیمت بلیط قطار 5 ستاره فدک تهران به مشهد: هر نفر 1.285.000 تومان
قیمت بلیط قطار 5 ستاره فدک قم به مشهد: هر نفر 1.505.000 تومان
قیمت بلیط قطار 5 ستاره فدک رشت به مشهد: هر نفر 1.685.000 تومان
چگونه بلیت تهیه کنیم
شما برای رزرو بلیطهای قطار ۵ ستاره فدک میتوانید به یکی از سایتهای مختلف فروش بلیت قطار مراجعه نموده و بلیت خود را تهیه نمایید. اگر قصد سفر به مشهد مقدس را دارید برای رزرو تور مشهد (بلیت قطار + هتل) میتوانید به سایت شرکت ریل گشت به نشانی www.railgasht.com مراجعه نمایید.
تماس با مشاوران ما: 91001079 -021
همکاران ما در بخش تورهای مشهد و ایرانگردی راهنمائیهای لازم را به شما ارائه خواهند نمود.
پاسخ: متاسفیم که تجربه بدی داشتید انشالله با مشاهده نظر شما مسئولین فدک توجه بیشتری اعمال خواهند کرد.